株式会社エヌ・ティ・ティ・ビジネスアソシエ西日本（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：仮屋 雄司　以下、ＮＴＴビジネスアソシエ西日本）^※1は、バックオフィス業務の人事給与計算分野において生産性向上（効率化・品質向上）に貢献するため、「課題チェッカーズ（人事給与編）^※2」による課題視える化と簡易コンサルティングに関するトライアルを2020年11月30日より開始いたします。
※1 ＮＴＴビジネスアソシエ西日本は、ＮＴＴ西日本グループおよび一般企業の社員約9万人の給与・厚生業務やＮＴＴグループ約20社の経理業務を行うバックオフィス業務のプロフェッショナル集団です。その豊富な実業務経験により、業務プロセスの標準化や改善（BPR）、DX化等業務効率化等ご提案を行っております。
※2 「課題チェッカーズ（人事給与編）」はＮＴＴビジネスアソシエ西日本の提供する課題可視化ツールです。


１．背景および提供の目的
　近年、労働力不足・人材不足を背景とした働き方改革の推進により、コア業務や新たな業態開発へ経営資源の重点投下を実現するために、ノンコア業務であるバックオフィス業務の改善に対する関心が高まっています。さらに、コロナ禍によるテレワークの拡大や、大規模災害などの予測不能な事態におけるバックオフィス業務の事業継続についての課題も浮き彫りになりました。
　一方で、業務改善を検討するにあたり、何から始めたらいいかわからないというお客さまも多いことから、ＮＴＴビジネスアソシエ西日本では、お客さまの潜在的課題を多面的に分析できる課題可視化ツール「課題チェッカーズ（人事給与編）」の簡易版と詳細版を開発しました。簡易版は本年9月より約40社のお客さまに提供し、改善を要するケースにおいては業務改善に向けたサポートに取り組んでまいりました。詳細版は、より具体的なお客さまの課題分析や可視化を行います。本トライアルによる課題可視化ツールが提示した内容等をもととした簡易コンサルティングおよびディスカッションの実施を通じて、さらにお客さまの業務に沿った仕組みのご提案を実現したいと考えております。
 
２．「課題チェッカーズ（人事給与編）」概要
　「課題チェッカーズ（人事給与編）」はバックオフィス業務の業務改善を実施する前に重要視される「課題把握」を行うことができる課題可視化ツールです。
 

　「課題チェッカーズ（人事給与編）」には簡易版と詳細版の2種類があります。設問に対して「はい」「いいえ」でお答えいただくと、お客さまの課題を分析・可視化した診断結果報告書を後日お送りいたします。詳細版は簡易版に比べて、より具体的に課題を把握することが可能です。

○簡易版と詳細版の違い

	簡易版	詳細版
設問数	約30問	約300問
分析内容	5項目／4段階評価	6項目／5段階評価
診断結果報告書	1ページ	10ページ（説明、総評等含む）
料金	無料	有料（詳細は検討中）

○診断結果報告書イメージ
３．トライアル概要
　「課題チェッカーズ（人事給与編）」の詳細版について、無料トライアルの企業を募集いたします。また、トライアルに限り、診断結果報告書のご説明と簡易コンサルティングおよびディスカッションを行います。
 
【トライアル内容】
　・「課題チェッカーズ（人事給与編）」詳細版の実施
　・診断結果報告書に基づく簡易コンサルティング、ディスカッション（2～3時間程度）
【募集期間】
　2020年11月30日（月）～2020年12月25日（金）
　※募集期間にかかわらず、先着10社に達し次第終了します。
【お申し込み先】
　以下フォームよりお申込みを受け付けております。
　https://www.nttba-west.jp/toiawase/form.html
 
４．今後の展開
　本トライアルによる検証で得た成果をもとに、お客さまの課題にお応えするため、お客さまと同じ目線に立って、高い専門性を活かし、業務範囲や地域を問わず、バックオフィス業務の課題解決に向けたサービスをご提供いたします。
 
 
本件に関するお問い合わせ先
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株式会社エヌ・ティ・ティ・ビジネスアソシエ西日本　BPO事業部　儀間・安川
連絡先：0120-026-681（平日9時～17時半まで受付）

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